Les 5 bonnes pratiques RSE pour une collecte de données responsable
[Article mis à jour en octobre 2024] La gestion des données dans le cadre de la RSE a connu des...
1. Pourquoi une Politique de protection des données ?
La société Digilinx organise des évènements et initiatives autour de la marque « lesBigBoss » pour favoriser la mise en relation entre prestataires et donneurs d’ordre.
Elle apporte une attention particulière à la protection des données à caractère personnel. Il s’agit d’une condition essentielle de la relation de confiance qu’elle souhaite établir avec toutes celles et tous ceux qui lui confient leurs données à caractère personnel.
La présente politique de protection des données à caractère personnel (Ci-après la « Politique ») énonce les modalités dans lesquelles la société Digilinx (Ci-après la « Société ») traite les données à caractère personnel des internautes (Ci-après « vos », « votre » ou « vous »).
La présente Politique s’applique lorsque vos données à caractère personnel sont collectées au moyen des formulaires présents sur le site Internet www.lesbigboss.fr (Ci-après « le Site ») ainsi que dans le cadre de vos relations et interactions, de quelque nature qu’elles soient, avec la Société sur le Site.
2. Qui est le responsable du traitement des données ?
Le responsable du traitement des données personnelles est l’organisme qui fixe les objectifs (finalités) et les modalités de l’utilisation des données à caractère personnel.
La société Digilinx, société par actions simplifiée, immatriculée sous le numéro SIRET 529 725 046 00021 au RCS de Nanterre, sise LA GALERIE - 17 rue du bicentenaire 92800 PUTEAUX, est le responsable des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre à partir du Site.
3. Quels sont les droits sur les données personnelles ?
Dans les conditions définies par la règlementation applicable, les droits suivants peuvent être exercés dans le cadre des traitements mis en œuvre à partir du Site :
- Droit d’accès : ce droit permet d’interroger la Société afin de savoir si elle détient des données personnelles vous concernant et d’en obtenir communication.
- Droit de rectification : ce droit permet de demander la rectification et la mise à jour des données personnelles vous concernant lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes par la Société.
- Droit d’opposition : ce droit permet, en se prévalant « de raisons tenant à sa situation particulière », de s’opposer à tout moment, à un traitement de données personnelles mis en œuvre par la Société.
- Droit d’opposition à la prospection commerciale : ce droit permet de s’opposer à tout moment et sans justification à la réception de communications commerciales. A ce titre, un lien de désabonnement est inséré dans les communications par la société Digilinx.
- Droit à l’effacement : ce droit permet d’obtenir l’effacement de données à caractère personnel lorsqu’un motif prévu par la réglementation est satisfait.
Les demandes de droit à l’effacement et les réponses apportées sont conservées par la Société pendant un an à compter de la date de réponse.
- Droit à la limitation du traitement : ce droit permet de demander à la Société la suspension temporaire de l’utilisation des données personnelles lorsqu’un motif prévu par la réglementation est satisfait.
4. Comment exercer les droits sur les données personnelles ?
Il convient, en justifiant de votre identité, de contacter la Société :
- Par voie postale : DIGILINX – Protection des données – LA GALERIE – 17 rue du bicentenaire 92800 PUTEAUX.
- Par courrier électronique : privacy@lesbigboss.fr
Si vous considérez que le traitement des données personnelles vous concernant tel qu’exposé dans la présente Politique porte atteinte aux droits rappelés ci-dessus ou qu’une de vos demandes relatives à la protection des données n’a pas été satisfaite, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) d’une réclamation.
5. Traitement de données personnelles relatif à la gestion des newsletters
Finalités
Le traitement a pour objet la gestion de l’envoi des newsletters de notre Société.
Il permet à notre Société :
- La gestion des abonnements,
- La personnalisation des newsletters,
- La gestion de l’envoi des newsletters,
- La mesure de l’audience des newsletters (ouvertures, liens cliqués).
Base légale
Ce traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime de notre Société d’informer les professionnels intéressés et parties prenantes des relations d’affaires. Il est aussi nécessaire à la poursuite de son intérêt légitime d’améliorer le contenu des newsletters.
Destinataires des données
Dans la limite de leurs attributions respectives, sont destinataires de tout ou partie des données :
- Les collaborateurs de la Société,
- Les collaborateurs des prestataires en charge de la gestion technique du Site,
- Les collaborateurs des prestataires en charge de la gestion technique des newsletters.
Source des données
Les données sont issues de l’enregistrement, par les personnes souhaitant recevoir les newsletters, de leur adresse électronique professionnelle dans le champ d’inscription en pied de page du Site.
Vos données de navigation sur le Site sont également utilisées, si vous avez accepté les cookies, pour personnaliser les newsletters envoyées.
Caractère obligatoire du recueil des données
La communication d’une adresse électronique professionnelle est obligatoire pour que nous puissions prendre en compte votre inscription. Sans cette donnée, notre Société ne sera pas en mesure de vous adresser les newsletters.
Durée de conservation des données
Vos données à caractère personnel sont conservées par notre Société tant que vous ne vous êtes pas désabonné (via le lien de désinscription intégré aux newsletters ou en nous adressant un courriel à privacy@lebigboss.fr).
Lorsque vous vous désabonnez, vos données sont conservées, à compter de la date de désabonnement, pour la durée de prescription des délits (6 ans) pour permettre à notre Société d’assurer la défense de ses droits et intérêts, ainsi que démontrer sa conformité.
6. Traitement de données personnelles relatif à la gestion des demandes (demandes de renseignements, demandes de contact, FAQ, chatbot)
Finalités
Le traitement a pour objet la gestion des demandes et questions adressées à notre Société.
Il permet à notre Société :
- La réception des demandes via le formulaire de contact et le chatbot,
- La réception des questions posées sur la Foire Aux Questions (FAQ),
- La réponse auxdites demandes,
- L’historisation des demandes et des réponses apportées,
- L’historisation des conversations sur le chatbot,
- La réalisation de statistiques de suivi des demandes (nombre, typologie des demandes, délais de gestion).
Base légale
Ce traitement est mis en œuvre sur le fondement de l’intérêt légitime de notre Société de développer des relations avec les professionnels manifestant un intérêt pour nos activités et nos évènements.
La conservation par notre Société de la conversation initiée sur le chatbot est fondée sur votre consentement car elle nécessite le dépôt d’un cookie sur votre terminal.
Destinataires des données
Dans la limite de leurs attributions respectives, sont destinataires de tout ou partie des données :
- Les collaborateurs de la Société,
- Les collaborateurs des prestataires en charge de la gestion technique du Site.
Source des données
Les données sont issues de l’enregistrement, par les personnes souhaitant formuler une demande, des informations requises dans les champs du formulaire de contact présent sur le Site et au cours de la conversation sur le chatbot. Elles sont également issues de l’enregistrement des questions posées sur la FAQ.
Caractère obligatoire du recueil des données
Lorsque la demande est formulée au moyen du formulaire de contact du Site, la communication d’une adresse électronique est obligatoire pour que nous répondions à vos demandes et questions. Sans cette donnée, notre Société n’y donnera pas suite.
Lorsqu’une conversation est initiée sur le chatbot, les données obligatoires sont indiquées au fil de la discussion. Sans ces données, la conversation ne pourra pas être poursuivie.
Durées de conservation des données
Les demandes et réponses apportées par notre Société sont conservées pour une durée de deux (2) ans à compter de la saisine des informations par le demandeur sur les formulaires, dans la FAQ ou au cours de la conversation sur le chatbot.
7. Traitement de données personnelles relatif à la gestion du service de téléchargement de contenus
Finalités
Ce traitement a pour objet la gestion du service de téléchargement de contenu disponible sur le Site.
Il permet à notre Société :
- La préparation et la publication de contenus,
- La mise en ligne des formulaires de téléchargement,
- La gestion des demandes de téléchargement,
- La réalisation de statistiques d’utilisation du service.
Base légale
Ce traitement est nécessaire à la poursuite par notre Société de son intérêt légitime d’informer les professionnels intéressés et parties prenantes des relations d’affaires. Il est aussi nécessaire à la poursuite de son intérêt légitime d’améliorer le contenu téléchargeable mis en ligne.
Destinataires des données
Dans la limite de leurs attributions respectives, sont destinataires de tout ou partie des données :
- Les collaborateurs de la Société,
- Les collaborateurs des prestataires en charge de la gestion technique du Site.
Source des données
Les données sont issues de l’enregistrement, par les personnes souhaitant télécharger un contenu, des informations requises dans les champs du formulaire de téléchargement présent sur le Site.
Caractère obligatoire du recueil des données
A défaut de fourniture de l’ensemble des données mentionnées comme obligatoires sur le formulaire de téléchargement, vous ne pourrez pas avoir accès au contenu mis en ligne.
Durées de conservation des données
Vos données à caractère personnel sont conservées deux (2) ans à compter du téléchargement du contenu.
8. Traitement de données personnelles relatif à la prospection commerciale
Finalités
Ce traitement a pour objet la gestion de nos actions de prospection commerciale.
Il permet à notre Société :
- L’envoi, par email, de communications relatives aux événements qu’elle organise,
- La promotion, par téléphone, des évènements qu’elle organise,
- La personnalisation des actions de communication commerciale selon les critères suivants :
o votre statut (BigBoss, représentant d’un sponsor, média),
o votre secteur d’activité,
o les 4 univers fonctions dans lequel la Société organise des événements :
- La personnalisation des communications adressées en fonction des données de navigation sur le Site et sur l’extranet (si vous en avez créé un),
- La mesure de l’audience des actions de communication commerciale (ouvertures, liens cliqués, taux de conversion).
Base légale
Ce traitement est nécessaire à la poursuite par notre Société de son intérêt légitime de promouvoir les évènements qu’elle organise auprès des professionnels parties prenantes des relations d’affaires et de personnaliser ses communications commerciales.
Destinataires des données
Dans la limite de leurs attributions respectives, sont destinataires de tout ou partie des données :
- Les collaborateurs de la Société,
- Les collaborateurs des prestataires en charge de la gestion technique du Site,
- Les collaborateurs des prestataires en charge de la gestion technique des communications commerciales.
Source des données
- Notre hébergeur Nétisse
[Article mis à jour en octobre 2024] La gestion des données dans le cadre de la RSE a connu des...